对于建筑企业而言,招聘是公司经营的用人入口,是最为重要的管理环节。因此通过搭建有效的招聘管理体系,来支撑公司业务的稳健发展,是每一个企业老板和人力资源负责人应该考虑的重点问题。公司招聘管理的主要工作目标是招聘到合适的人才,满足公司长期稳定发展过程中对人才的需求。
一般情况下,公司的招聘管理包括以下三个方面的内容:
1.岗位需求分析
通过编写工作描述和岗位说明书,确定职位绩效考核的关键指标,明确胜任岗位应具备的个人品质和技能,制订工作完成的标准。关键指标可以是员工完成本职工作的数量、质量等相关效果,也可以是出勤率等工作态度方面的要求。
这些是招聘测试的预测因子,预测员工绩效、个体品质和技能。一些公司在挑选预测因子时,忽视选择好的绩效指标,会导致招聘的有效性大打折扣。
如果公司仅按照岗位职责来筛选求职者,那么高额的人力成本带来的只是机械式工作,公司绩效很难有质的变化。同时,不利于开发员工工作潜能,也不利于员工长期的职业发展。
2.制定招聘方案
制定招聘方案需要设计测试方法来测量预测因子,测量不同的指标时,需要不同的方法和工具。每种不同的招聘方法对不同的考核指标敏感度不同,效果也不同。一般情况下,公司会结合多种工具来测量不同的指标,确定一个完整的招聘方案。
招聘部门在制定招聘方案时,要掌握招聘岗位的特殊性要求以及选聘人员的职业特长和优势,通过这些制定的招聘方案可以大大提高招聘面试的工作效率。
3.实施招聘方案
一般情况下,所有的面试者应该在同样的环境下、被相同的面试官测试。要鼓励面试人员采用优化的工作程序,尽量避免首因效应或晕轮效应,减少招聘面试的误差。
招聘面试中的双向沟通谈话是人与人之间的心理活动的交往,在开始阶段主试官与应聘者之间的对话时间比例应为8:2或9:1,中后期时间的比例要调整。
主试官要注意倾听,把握住应聘者的信息含义,了解说话者的感情,并正确理解说话者的谈话内容。以被试者为中心,平等地对待,主试官应避免说很长或评价性话语。同时尽量做到从细节入手,仔细观察应聘者的表现。应聘者一般会夸大自己的实际能力,隐藏缺陷,如果对应聘者把握不准,就会招来一些不能满足公司需要的人员。